Помощь
Справка и частые вопросы
Как пользоваться конвертером, какие есть лимиты и что делать при ошибках.
Как конвертировать файл
- Откройте главную или страницу нужной пары форматов.
- Перетащите один или несколько файлов в зону загрузки.
- Выберите исходный и целевой формат или пресет (для изображений).
- Нажмите «Конвертировать» и скачайте результат или ZIP-архив.
Какие форматы работают в браузере
- PNG, JPG, WEBP, GIF и BMP конвертируются локально без отправки на сервер.
- PDF, видео, аудио, архивы и Office-файлы обрабатываются на сервере через ConvertX и Boomie Processor.
Лимиты и очередь
- При слишком большом файле или частых запросах сервер вернёт понятную ошибку с подсказкой.
- При высокой нагрузке запросы ставятся в очередь; подождите и повторите при ошибке 503.
Безопасность и данные
- Регистрация не требуется. Файлы не хранятся постоянно на диске Boomie.
- Подробнее — в политике конфиденциальности и разделе «О сервисе».
- Аналитика Яндекс.Метрики отключается в «Настройках cookie».
Частые проблемы
- Ошибка 501 — серверная конвертация не запущена (нужен docker compose up -d).
- Ошибка 429 — слишком много запросов, подождите минуту.
- RAR только как вход: создание RAR не поддерживается открытым ПО.
- AZW3 с DRM не конвертируется.